A képzés időtartama: 30 óra
Maximális résztvevői létszám: 25 fő
A képzés célja: A képzés a résztvevők konfliktuskezelési képességeit fejleszti, és irányt mutat, támogatást nyújt konfliktushelyzetek konstruktív megoldására.
A képzés célcsoportja: A képzés mindenki számára nyitott, aki konfliktuskezelési képességeit szeretné fejleszteni.
A képzés során megszerezhető kompetencia:
a résztvevő együttműködő és problémamegoldó képessége fejlődik.
konfliktushelyzetek megoldása során én-üzeneteket, az asszertív kommunikáció eszközeit és az értő figyelem technikáját alkalmazza.
A képzési program az Önkonet Kft. ügyfélszolgálati irodájában megtekinthető.
Telefon: +36 1/887-3842
info@onkonet.hu